ME REGALA UNA FACTURITA?

En una pelicula de Felipe Aljure se inmortalizo ese acto precario e indecente del pedido de la constancia de intercambio comercial. Digo precario porque revela la desconfianza absoluta que reina entre los seres del genero humano. Si bien en muchas especies esta presente la reticencia hacia otros congeneres, el ser humano brilla por su absoluta estupidez y avaricia cuando se trata de metalico. Como siempre el problema tiene un macro y un micro. El macro encarnado en el Estado, como siempre velando por sacar tajada de cuanto pueda y no me digan que es para repartirlo mejor por que esa actitud es, hoy en dia, mas del orden de la excepcion que de la regla. El micro, o los micros deberiamos decir, somos todos los individuos, cegados o forzados de mayor o menor manera a defender nuestro inocuo e incipiente capital ya sea para comprar pan, bicicleta o butacas de avion. la ley es de todos contra todos. Indecente igualmente por que durante el intercambio comercial el comportamiento social, tendiente risiblemente a la civilidad o civilizacion del ser, resalta primordialmente el primate que habita en cada individuo. El pedir una factura es la mas clara expresion de desconfianza vertical y horizontal (si se puede hablar de confianza en terminos geometricos).

Sos un crack!

Lorenzo volvió a cascar a Santiago Gamboa.
Que dribbling Loro, que cintura, que cadencia. Viejo estás hecho un crack!
Recuerdan las música del Chavo del ocho? Gam Boa Boa! Gam Boa Boa!
Se hace auto túnel cerrando como un verdadero y total atorrante. Saco de Plomo, el che que siempre quiso y nunca pudo dejar mamando a Condorito.
Gracias por existir Santiago, nos has dado mucho que reír con tus conocimientos universales sobre la literatura (que tan bien practicas) y el arte. Queda tu sapiencia labrada en tela de araña.
Gracias L, sos el 10.

AEROLINEAS 02

En el caso de que en un vuelo existan más pasajeros con reserva confirmada que plazas disponibles siempre y cuando hayan efectuado los trámites de facturación con el tiempo mínimo requerido, IBERIA pedirá voluntarios para que cedan su plaza confirmada a cambio de una indemnización pactada y la asistencia mencionada en el apartado 1.2Art. 1 Condiciones para pasajeros denegados a embarque

Señor XXXX,
Recibo su carta fechada del 8 de agosto con cierto agrado en la medida que mis reclamos no fueron archivados y olvidados. Sin embargo no deja de sorprender la falta de acuidad en cuanto a los motivos del agravio. Le recuerdo que la compra de billete de avión en la sucursal de Bogotá fue realizada con dos meses de anterioridad. Permítame insistir sobre el hecho que dicha agencia es un verdadero ejemplo de ineficiencia e incompetencia. Verse obligado a esperar más de tres horas para ser atendido es inaudito.
Le repito igualmente que el 17 de julio pasado Iberia me puso en una situación difícil frente a mis compromisos laborales. Las consecuencias de dicho desplante aún son de actualidad en mi empresa por la postergación de compromisos que me vi obligado a realizar. Además la responsabilidad no fue asumida ni siquiera de manera superficial. Atribuir una habitación en un hotel, poner a disposición un taxi, ofrecer una llamada telefónica; nada de esto, nada le pasó por la cabeza al animal de monte que atendía su stand en el aeropuerto. Lo que en aquel momento hubiese sido una cortesía agradable de recibir hoy en día se convierte en una obligación, se trata de reparar una ofensa profunda.
Estipula la reglamentación europea en vigor (Reglamento (CE) Nº 261/2004) en dichos casos:
1.1. Indemnizaciones por denegación de embarque.
La indemnización se podrá abonar en metálico, por transferencia bancaria electrónica, por transferencia bancaria, cheque o, previo acuerdo con el pasajero, bonos de viaje u otros servicios.
El bono electrónico que le proporciona Iberia en estas situaciones, puede ser canjeado por dinero en efectivo o por un bono de viaje (MCO) que tiene un valor superior y puede ser utilizado para la compra de billetes de Iberia.
A Vuelos de menos de 1.500 km 250 EUR* ó MCO
B Vuelos intracomunitarios de más de 1.500km
y para el resto de entre 1.500 y 3.500km 400 EUR* ó MCO
C Resto de vuelos no incluidos en los puntos anteriores 600 EUR* ó MCO
* La compensación se reducirá en un 50% cuando la hora de llegada del vuelo alternativo no sea superior a 2 horas (vuelos incluidos en apartado A), 3 horas (vuelos incluidos en apartado B) o 4 horas (vuelos incluidos en apartado C).
1.2. Asistencia por denegación de embarque.
El pasajero puede elegir entre:
a.- Conducción a su destino final, en condiciones de transporte comparables, lo antes posible o en fecha posterior a conveniencia del pasajero en función de las plazas disponibles.
b.- Reembolso** en un plazo de 7 días del trayecto o trayectos del recorrido no utilizados, y del trayecto o trayectos del recorrido realizados si el viaje ya no tiene razón de ser y a un vuelo de vuelta al primer punto de partida.
Además el pasajero recibirá gratuitamente:
Bebida y comida suficientes en función del tiempo que sea necesario esperar.
Dos llamadas telefónicas, o el envío de dos mensajes de télex, o dos mensajes de fax, o dos correos electrónicos.
Si fuera necesario pernoctar: alojamiento, cuando proceda, y transporte de ida y vuelta entre el aeropuerto y el lugar de alojamiento.
Como verá en el punto 1.1 corresponde la indemnización a la categoría C, es decir superior a los 3500 km. Igualmente queda claro que ninguna de las medidas previstas para asistir a un pasajero al cual se le ha denegado el embarque fue aplicada, ni siquiera fueron provistos “bebida y comida suficientes”. La propuesta que usted hace, Señor Cuesta, no cumple en lo más mínimo con los parámetros estipulados por el Parlamento Europeo; su oferta no repone ni restituye los daños causados.
Sería con agrado que daría por terminado este insoportable episodio mas me veo en la penosa obligación de recordarle a usted y a su compañía los compromisos que han adquirido y las responsabilidades que deben asumir. Insisto en la gravedad que constituye esta falta al contrato de transporte y en lo apremiante que resulta escuchar las voces de quienes vuelan en Iberia.
Reitero mi exigencia en cuanto a una indemnización coherente que corresponda a la amplitud del agravio, que cubra como mínimo lo estipulado por los gobernantes europeos.
Exijo igualmente pronta respuesta y sus reacciones.
Atentamente
XXXX XXXXX XXXX.

CONTACTO CIRCUITO

Sin duda es extraño como por momentos la realidad se reduce estrictamente a lo que un desea.
Existe un fenómeno llamado el contacto circuito estudiado por científicos en diversas universidades. Contrariamente al corto circuito este fenómeno induce al contacto entre seres aparentemente desconectados. Lo curioso del evento se revela cuando:
Caso numero uno: se observa la hora en un reloj simultáneamente a alguien más lo cual genera contacto energético. Caso numero dos: se sueña colateralmente, es decir, se comparte realidad en el espacio virtual del inconciente. Philip Saiborg de la Universidad de Pensilvania asegura en su articulo publicado en la revista Physics and Metaphysics que "dos personas pueden encontrarse en una dimensión abstracta a través de un objeto". El científico compara esta experiencia al amor: ejercicio de concentración hacia algo o alguien que enriquece únicamente a la propia persona y sin efecto directo en su entorno. Sin embargo existen efectos secundarios como perdida de la memoria, desinhibición espontánea y momentánea, euforia, angustia, claustrofobia y sudoración.
Queda por probarse su impacto individualmente no vaya a ser otro embuste de la ciencia.

Todo lo anterior corresponde única y exclusivamente al reino de la ficción
Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia.
La ciencia no es sabia.

DESORDEN DE PALABRAS

Existe el derecho a permanecer callado ya que todo lo que se dice podra ser usado en contra.


No puedo escribir lo que quiero decir
Algo se dice de no decir
de los usted que dice
de los yo que oye
que desorden de palabras
dicen solo lo que quieren decir
que la ventana que la puerta
que el carro que la cama
Ja Ja la cama espanta, vaya!
otras palabras esconden
distraen atraen retraen
comodidad de palabras
como di, dad! ah!
os siento cerca sois la muerte?
siempre me has atraído
por la quimera que entregas
en ese beso final
Y finalmente llegara por que así es la muerte
inexorable, inoxidable, inolvidable, indomable
llegará el beso mortal
mueren los hombres mueren las hembras
mueren también las palabras
el vestigio es la escritura
pero no puedo escribir lo que quiero decir.

HUMO

Alguna vez mi amiga Natalia me pidió que le enseñara a fumar y resultó, según su versión, como un hilo blanco en el pecho.
Me pregunto si se le quedó ahí.
Llevo un tiempo sintiendo una sensación muy similar.
Estoy seguro que aspiré algo y lo llevo atravesado en el pecho, da vértigo y a veces me hace perder el control de lo que hago o pretendo hacer.
No puedo evitar decirme que tiene algo de tristeza, de vacío, de distancia. Justamente eso es el humo.
Ciertas cosas en la vida van dejando esa sensación extraña.

CAPITULO I

Internet es tan increíblemente inmenso que hasta se puede comunicar con uno mismo.

La ciudad quedó vacía a media noche en medio de un torrencial aguacero. El agua bajaba a caudales por las empinadas cuestas que ellos habían trepado minutos antes. Aún jadeantes y todavía con la luz apagada se quedaron juntos frente a la ventana viendo la ciudad. Las gotas se estrellaban contra los vidrios, feroces. El agua les chorreaba por la cara, era una lluvia de luz que les volvía aún más deseables. Arturo supo en ese momento que estaba causándose una herida de la cual nunca se repondría totalmente. Desde un principio tuvo la certitud que esa noche y ese aguacero eran los síntomas de un conjuro, una apuesta entre Zeus y Afrodita en la que los mortales son solo fichas. Marylin fue a sentarse, se quitó el buzo empapado y encendió un cigarrillo. Fumó un poco y decidió encender la lámpara al pie del sofá. Todo cambió de repente. Los objetos tomaron bruscamente su peso y ella logró su objetivo disecando el misterio. Él se volteó suavemente pero molesto por esa incandescencia repentina; enseguida fue la blusa blanca mojada sobre los pechos de Marylin la que le hizo olvidar que lo estaban distanciando. Esta vez ella se había equivocado. Un efecto perverso volvió la situación particularmente intima. Además Marylin no sospechaba nada todavía. Arturo podría flirtear y mirar su reacción en los pezones a medida que él fuera acercándose.

RESPUESTA IBERIA

He tratado de publicar la respuesta de la aerolínea Iberia pero el peso, supongo, de la imagen escaneada no sube a la red. En pocas palabras ofrecen disculpas y proponen girarme unos euros a cambio de mi clemencia. Estudiare la propuesta pero creo que su propuesta esta a la altura de la atención que brindan. To be continued.
Hace unos días tuve también unos inconvenientes con Avianca. Son peores aún, más descarados y sinvergüenzas. Me pregunto si este blog se va a volver un archifamoso lugar de quejas de viajeros, fachada de un movimiento mundial que exigiría la gratuidad del servicio aéreo para todos, en primera clase! y seria censurado por el desprestigiado FBI. Ah! el FBI. Me pregunto igualmente si no me habrán situado ya a través de sus espías de la red: cada vez que alguien escribe la sigla FBI en Internet una alarmita suena en un cuarto del edificio del FBI en Washington* y miran quien escribe acerca de ellos para saber si es un "conspirator".

*A propósito de Washington, esta ciudad tiene un índice altísimo de criminalidad. Esto puede sorprender a ciertas personas ya que es paradójicamente una de las más custodiadas. La solución a este acertijo es tomar en cuenta los crímenes ordenados desde los edificios públicos.

AEROLINEAS 01

Abro este blog con la publicacion de una carta que me vi obligado a enviar a la compañía aérea IBERIA


El transportista se compromete a hacer lo maximo en su poder para transportar el pasajero y sus equipajes con una diligencia razonable.
Art. 9 Condiciones del contrato de transporte

Señores,
Esta mañana su compañía aérea me ha puesto en una situación desagradable e indignante. En plena temporada de vacaciones se destapa su funcionamiento comercial hipócrita y carroñero. No han terminado de vender un puesto en un avión cuando ya lo están ofreciendo a alguien más. So pretexto de no confirmación de mi reserva, no he sido autorizado a subir a la nave que me conduciría en dos etapas de París a Bogotá, pasando por Madrid. Esto sin ser informado de ninguna manera ya que no aparece en ninguna parte en el tiquete que he recibido la dicha cláusula de reconfirmación.
Al enterarme en el desk de embarque que mi reservación no figura en la lista, me dirijo a la oficina de atención al cliente de Iberia en el aeropuerto de Paris-Orly. Es allí que me veo confrontado a uno de eso frutos de la naturaleza que su compañía parece defender la causa: esta persona parece haber sido entrenada por los cuerpos SS alemanes de la Segunda Guerra Mundial. Se respiraba antes de ser atendido el olor de la disputa ya que otro pasajero hacía un reclamo por haber obtenido informaciones incorrectas. La empleada, una dicha señora Kathy Bertier (así dijo llamarse), en tono a cual más sarcástico, trata la dicha persona de analfabeta y asistida. Bien ! Procede enseguida a explicarme que es enteramente mi culpa si no embarco. Evidentemente su servicio de reservas no toma en cuenta el dinero que les hago llegar dos meses antes con el único objetivo de obtener una silla en un avión en la fecha y hora que más me convienen. La situacion es, salta a la vista, intolerable desde todo punto de vista sobre todo porque Iberia no se hizo cargo de absolutamente nada a manera de indemnización o asistencia alguna. Ningún gesto comercial, ni siquiera el « gracias por preferir nuestra compañía» de rigor y ni soñar con un « discúlpenos por el inconveniente» aunque sea por buena educación ; pero tienen razón, corren tiempos difíciles y no debe parecer que hayan cometido un error. Cabe anotar que la buena educación es, evidentemente, el detalle que falta a Madame Bertier. Esta pobre mujer disfruta perversamente abochornando a los clientes con sus palabras, de preferencia rompiéndolo sicológicamente con argumentos más desestabilizantes que convincentes ; en la medida de lo posible terminará limpiando el teclado de su ordenador con la saliva que logra extraernos durante la masacre. La señora Bertier es la encarnación misma de esta compañía aérea que vive en la edad de piedra en términos de servicio y acompañamiento al cliente tanto en tierra como en el aire. Tendría tendencia a pensar que el personal de Iberia es contratado siguiendo estrictos parámetros de maldad e incompetencia. Esto es Madame Bertier. Con frases como -« nadie debe ignorar la ley : reconfirmación 72 horas antes, sin excepción. » Pretende que arrastre con una horda de contratos correspondientes a mis actividades cotidianas? No está especificado en el pasaje ni en la tarjeta de equipajes que sea obligatorio confirmar nada de nada! ( Pasaje no modificable, no reembolsable; qué diablos quiere que le confirme?) Esto significa que sus clientes les importan un bledo, que solo cuenta su dinero pero ni pensar en un intercambio comercial honesto y agradable; honesto al menos.
Desde el momento mismo de la compra del pasaje, dos meses antes, ya olía esto a estafa.. Después de cuatro horas de espera en su agencia de Bogotá el tiquete por fin es expedido. Pero algo sucede y la reservación no es tomada en cuenta. Hay que reconocer las cualidades de algunos de sus empleados que, en medio del caos reinante en su empresa, se empeñan en encontrar soluciones para embarcar un avión. El capitulo servicio en vuelo se los ahorro para poder terminar esta carta antes de emprender de nuevo el trayecto de 50 kilometros entre mi lugar de residencia y el aeropuerto, con la esperanza que su aerolinea tenga la bondadosa e iluminada ocurrencia de hacerme embarcar con 24 horas de retraso!
Casualmente todo ha empeorado desde el momento en que solicité su famosa tarjeta preferencial Iberia Plus (N° FQTV IB 28981983). Hacerse tratar de « minusválido »y « asistido » por la señora Bertier no quiere decir que uno lo sea de verdad. Ah, Kathy Bertier ! este personaje encarna de manera fiel esta compañía aérea: mirada de fuego, cabellos espeluznantes, lengua viperina, malicia mesquina que le permiten desarmar a cualquier cliente haciendole creer que pase lo que pase, es su culpa y se lo tiene bien merecido. No se necesita un diploma en sicología para entender el malestar de dicha señora consigo mima y con el cargo que ocupa. De igual manera Iberia parece acomplejada frente a sus competidores, ostentando una modernidad de medios que aplastan toda cualidad humana. Triste y lamentable.
Quisiera enfatizar sobre el hecho que conozco mis derechos. Ninguno de los compromisos que ustedes han tomado y que la legislacion europea regula desde 2004 han sido respetados. Ni compensación, ni indemnización, ni asistencia ; tres de las formas estipuladas en los derechos del viajero cuando la compañía aérea no está en medida de responder por sus compromisos.
Exijo pues una explicación a esta atroz situación y una indemnización cuanto antes siguiendo las estipulaciones de la reglamentación europea en vigor ( Reglamento (CE) n° 261/2004);
Exijo igualmente pronta respuesta y sus reacciones.
Atentamente
XXXXXXXXXXX
CC/ PRESIDENCIA
VICEPRESIDENCIA
SERVICIO PRENSA NACIONAL E INTERNACIONAL
PERIODISTAS Y AMIGOS
OTROS